Пользовательское соглашение
На условиях настоящего публичного предложения к заключению договора RSA.expert, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», обязуется оказать услуги на сайте RSA.expert любому физическому лицу (далее по тексту “Заказчик”, “Пользователь”), акцептовавшему настоящее публичное предложение (далее по тексту «Договор») в соответствии с указанными ниже условиями. При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны».
- Порядок получения акцепта условий настоящего Договора
1.1 Акцептом настоящего договора является совершение Пользователем совокупности следующих активных действий:
1.1.1 Ознакомление с условиями настоящего Договора. Стороны признают, что достаточным доказательством факта совершения Заказчиком действий по ознакомлению с настоящим Договором является любое из указанных действий:
• активация Заказчиком гипертекстового элемента, содержащего надпись «Проверить КБМ» либо «Восстановить КБМ» либо «Проверить историю» при прохождении процедуры заказа и оплаты Услуг. Подтверждением факта совершения Заказчиком действия, указанного в настоящем пункте, является успешное завершение процедуры подачи заявки на получение услуг.
• подписание Заказчиком письменного акцепта настоящей оферты в офисе Исполнителя или в офисе Партнеров Исполнителя.
1.1.2 Оплата Заказчиком услуг, предоставляемых Исполнителем. - Предмет Договора
2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику услуг одной из следующих или набора услуг:
2.1.1 Предоставление электронного сервиса по формированию и отправке заявления (жалобы) о несогласии с применяемым значением КБМ ОСАГО относительно текущего в реестре Российского Союза Автостраховщиков либо помощь с заполнением и отправкой заявления (жалобы) о несогласии с применяемым значением КБМ ОСАГО относительно текущего в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Если на данном этапе значение КБМ водителя не изменилось в лучшую (меньшую) сторону, то Исполнитель предоставляет информационный сервис или помощь по отправке заявления в надзорную организацию для страховых кампаний (ЦБ РФ) о несогласии с примененным значением КБМ. Результатом данной услуги является заполненное и отправленное заявление либо помощь в заполнении и отправке заявления в орган, осуществляющий проверку – Российский Союз Автостраховщиков (РСА), а в случае отсутствия улучшения (уменьшения) КБМ также заполненное и отправленное заявление либо помощь в заполнении и отправке заявления в надзорную организацию ЦБ РФ. Дополнительно для заказчика безвозмездно в режиме ограниченного просмотра предоставляется электронная почта на домене rf-mail.ru либо mail-rf.ru для получения ответа от надзорной организации, а также система оповещения о поступлении ответа на жалобу. Срок предоставления почты в пользование — 180 дней с момента подачи заявки на юридическую жалобу. Почта предоставляется исключительно для получения ответа от надзорной организации. Отправка писем с почтового ящика не предусмотрена и не допускается. Получение иных электронных сообщений не предусмотрено и не допускается. Любой почтовый адрес на домене rf-mail.ru либо домене mail-rf.ru при этом является собственностью Исполнителя. По своему усмотрению пользователь имеет право запросить получение ответа от надзорной организации напрямую на почту, указанную им при отправке заявления.
2.1.2 История изменения значений КБМ за 10 лет в реестре Российского Союза Автостраховщиков. Сведения для формирования истории КБМ берутся из открытых источников на сайте Российского Союза Автостраховщиков. История изменения предоставляется в формате pdf. - Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1 Услуга, описанная в п 2.1.1, стоит 490 рублей (при предоплате).
3.4 Заказчик оплачивает услуги путем внесения аванса, равного 100% стоимости услуги (при предоплате)
3.5 Стоимость всех услуг указана за одно заявление. Стоимость услуг не облагается НДС.
3.6 Оплата услуг Исполнителя производится с использованием электронной платежной системы Enot.io.
3.7 Исполнитель вправе уменьшать стоимость услуги при заполнении формы на отдельных страницах сайта и предоставлять Пользователям промокоды для уменьшения стоимости услуг. - Права и обязанности Исполнителя
4.1 Исполнитель обязан:
4.1.1 Предоставить полную информацию на сайте RSA.expert о содержании услуг. Данная информация размещена на сайте Исполнителя RSA.expert
4.1.2 Руководствоваться при оказании услуг заполнению заявлений законодательством РФ.
4.1.3 Обеспечить оказание услуг согласно условиям, предусмотренным настоящим Договором.
4.2 Исполнитель имеет право:
4.2.1 Получать оплату своих услуг на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.2.2 Привлекать третьих лиц для выполнения работы.
4.2.3 В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии размещения текста таких изменений (текста Договора в новой редакции) на сайте Исполнителя.
4.2.4 Изменения и дополнения к настоящему Договору становятся неотъемлемой частью настоящего Договора с момента их вступления в силу.
4.2.5 Приостанавливать работу сайта для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни. - Права и обязанности Заказчика
5.1 Заказчик обязан:
5.1.1 Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором.
5.1.2 Предоставлять Исполнителю достоверные и непротиворечивые данные.
5.1.3 Обеспечить соответствие своих технических средств и программного обеспечения требованиям, предъявляемым Исполнителем. Для корректной работы в электронном сервисе необходимо наличие браузера Microsoft Internet Explorer версии не ниже 9.0 или Mozilla Firefox версии 4.0 и выше, с включенной поддержкой JavaScript и разрешенной обработкой куки (cookies). Также необходимо иметь программное обеспечение в виде Adobe Acrobat Reader версии не ниже 7.0.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1 Использовать сервис в соответствии с его назначением.
5.2.2 Обращаться в службу поддержки сервиса по электронной почте info@RSA.expert
5.2.3. Пользоваться услугами консультаций в порядке, предусмотренном настоящим Договором. - Порядок оказания услуг
6.1 Услуга, описанная в п 2.1.1, п. 2.1.2, 2.1.3.
6.1.1 Доступ Заказчика к электронному сервису осуществляется свободно, без необходимости регистрации.
6.1.2 Заказчик самостоятельно вносит все данные, необходимые для заполнения заявления, и несет ответственность за их достоверность и соответствие данных и полей. - Порядок оплаты услуг Исполнителя и порядок возврата средств
7.1 Заказчик оплачивает услуги Исполнителя путем перечисления 100% аванса от стоимости соответствующей услуги.
7.2 Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней в порядке, предусмотренным настоящим Договором.
7.3 Возврат денежных средств осуществляется в случае, если КБМ не изменяется в срок 60 (шестьдесят) календарных дней после оформления заявления и при поступлении соответствующего обращения от Пользователя на почту info@RSA.expert.
7.4 Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты, предоставленные Пользователем в обращении на почту info@RSA.expert. - Ответственность Сторон
8.1 В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ.
8.3 Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной от Заказчика за оказание услуг.
8.4 Стороны предпринимают все необходимые меры по урегулированию споров и разногласий путем переговоров. - Срок действия и порядок расторжения Договора
9.1 Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного и надлежащего выполнения Сторонами своих обязательств.
9.2 Стороны пришли к взаимному согласию о том, что настоящий Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и положениями настоящего Договора.
9.3 Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. - Иное
10.1 Пользовательское соглашение размещается по адресу https://rsa.expert/polzovatelskoe-soglashenie/ - Исполнителем является ИП «Кочетов Максим Андреевич». ИНН 711205802228, ОГРНИП 322710000068411