Сроки оказания услуг
Подача жалобы в Российский Союз Автостраховщиков — до 5 дней. Если КБМ восстановить не получится, то мы направляем юридическую жалобу в надзорную организацию для страховых компаний (ЦБ РФ). Срок рассмотрения жалобы на стороне ЦБ РФ, как правило, не превышает 15 календарных дней*. Установленный законом срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня его регистрации в ЦБ РФ. В исключительных случаях должностное лицо, рассматривающее обращение, вправе продлить этот срок на 30 дней.
Услуга оказывается в течение 5 календарных дней.
* По результатам опроса rsa.expert
Обращаем Ваше внимание, что установленный ч.1 ст.12 Федерального закона РФ от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях должностное лицо, рассматривающее обращение, вправе продлить этот срок ещё на 30 дней.
С более подробными условиями оказания услуги рекомендуем ознакомиться в Пользовательском соглашении (оферте).